Fejl, skift, kontrakter og officielle kilder
Typiske lønfejl og hvad de koster: ATP, ferie, skattekort, refusion og indberetning
De lønfejl, der oftest opstår i SMV'er – ATP, ferie, skattekort, refusion og indberetning – hvad de koster, og hvordan systemet forebygger dem.
De typiske lønfejl i små virksomheder er forkert ATP-sats, forkert ferieberegning ved fratrædelse, manglende eller forkert skattekort, oversete frister i NemRefusion, lønarter med forkerte egenskaber og glemte korrektioner i eIndkomst. Hver fejl koster på tre måder: efterbetaling til medarbejder eller myndighed, renter eller tabt refusion og tid til at rette. Et godt lønsystem forebygger de fleste med automatiske regler og advarsler – men kun hvis stamdata er rigtige. Her er fejlene, hvad de koster i illustrative eksempler, og hvad du skal kræve af systemet.
Guiden hører under lønfejl og officielle kilder.
De ti mest almindelige fejl
| Fejl | Årsag | Forebyggelse i systemet |
|---|---|---|
| 1. Forkert ATP-sats | Timetal mangler eller er forkert | Automatisk satsvalg ud fra timer og lønperiode |
| 2. Forkert ferie ved fratrædelse | Saldi ikke ajour, ferie på forskud glemt | Løbende saldi og fratrædelsesguide |
| 3. Manglende skattekort | Ny medarbejder har ikke oprettet jer som arbejdsgiver | Advarsel før lønkørsel. Uden skattekort trækkes 55 % (kildeskatteloven § 48, stk. 8) |
| 4. Overset NemRefusion-frist | Sygdom registreres for sent | Påmindelse ved langvarigt fravær |
| 5. Forkert lønart | Personalegode eller tillæg markeret forkert | Standardlønarter og godkendelse ved nye |
| 6. Glemt korrektion | Rettet lønseddel indberettes ikke igen | Automatisk korrektionsindberetning |
| 7. Forkert pension | Satsskift efter anciennitet ikke slået igennem | Regler pr. ordning |
| 8. Overenskomsttillæg mangler | Tillæg beregnes manuelt | Overenskomst sat op som regler |
| 9. Ferietillæg glemt | Udbetaling i maj/august overses | Automatisk udbetaling efter valgt metode |
| 10. Feriegodtgørelse ikke betalt | Betaling til FerieKonto eller feriekasse glemt | Integration og betalingsoversigt |
Hvad koster fejlene? Tre illustrative eksempler
Eksempel 1 – forkert ATP-sats i 8 måneder
10 deltidsansatte arbejder reelt 120 timer om måneden, men står med 100 timer i stamdata. Systemet bruger satsen for 78–116 timer i stedet for satsen for 117 timer og derover (2026-satser).
- Manglende arbejdsgiverandel: 10 × 8 × (198 − 132) = 5.280 kr.
- Manglende medarbejderandel: 10 × 8 × (99 − 66) = 2.640 kr.
- Plus tid til at rette indberetningerne og forklare medarbejderne et ekstra træk.
Eksempel 2 – tabt refusion
En sygemelding anmeldes for sent i NemRefusion. Refusionen for 3 uger efter arbejdsgiverperioden går tabt, fordi der som udgangspunkt kun gives refusion fra anmeldelsesdagen (sygedagpengeloven § 59, stk. 3). Med den højeste sygedagpengesats for 2026 på 5.085 kr. pr. uge (Beskæftigelsesministeriets satsvejledning) er tabet op til 3 × 5.085 = 15.255 kr. Arbejdsgiveren har stadig betalt lønnen.
Eksempel 3 – ferie ved fratrædelse
En funktionær fratræder, og systemet har ikke registreret 5 dages ferie holdt på forskud. Feriegodtgørelsen udbetales for 5 dage for meget. Med en månedsløn på 34.000 kr. svarer det illustrativt til ca. 5 × (34.000 / 21,67) ≈ 7.845 kr. (forenklet dagløn), som skal modregnes – og det kan være svært, når medarbejderen allerede er fratrådt.
Fejl i indberetning og betaling til Skattestyrelsen
- For sen betaling af A-skat og AM-bidrag giver renter på virksomhedens skattekonto.
- For sen eller manglende indberetning til eIndkomst kan give en foreløbig fastsættelse og et ekstra arbejde med at rette.
- Forkerte indberetninger påvirker medarbejdernes forskudsopgørelse og årsopgørelse – det giver spørgsmål og utilfredshed.
Tjek fristerne for jeres registrering i A-skat, AM-bidrag og eIndkomst.
Fejl efter et skift af system
En stor del af lønfejlene opstår i de første måneder efter et skift:
- Akkumulerede beløb (A-indkomst, AM-bidrag, frikort) mangler, så skatten regnes forkert.
- Feriesaldi og feriefridage overføres som tal uden historik.
- Pensionsordninger og satser oprettes med fejl.
- Lønarter mappes forkert til kontoplanen.
Planlæg skiftet efter skift af lønsystem og migrering, og kør gerne én parallel lønkørsel.
Sådan forebygger du – en kontrolrutine
- Før lønkørsel: Tjek nye medarbejdere (skattekort, timer, pension), fratrædelser og fravær.
- Kontrolrapport: Sammenlign bruttoløn og nettoløn med sidste måned. Spørg ind til afvigelser over fx 10 %.
- Stikprøver: Gennemgå 2–3 lønsedler linje for linje.
- Godkendelse af to: Én kører, en anden godkender.
- Efter kørsel: Afstem lønposteringer mod skattekontoen og bank.
- Kvartalsvis: Tjek ATP mod samlet betaling og feriepengeforpligtelsen.
Hvem betaler for fejlen?
Arbejdsgiveren er ansvarlig over for medarbejderen og myndighederne. Om I kan kræve tabet dækket af leverandør eller lønbureau, afhænger af aftalen og af, om fejlen skyldes systemet, bureauet eller jeres data. Se aftalevilkår, binding og ansvar.
Ofte stillede spørgsmål
Må vi trække for meget udbetalt løn i næste lønseddel?
Det afhænger af omstændighederne og aftaler. Modregning i løn har begrænsninger. Søg rådgivning ved større beløb.
Hvor langt tilbage kan en medarbejder kræve efterbetaling?
Krav på løn forældes efter forældelsesloven, som udgangspunkt efter 3 år (§ 3, stk. 1), men der er undtagelser. Få rådgivning i konkrete sager.
Hvordan retter vi en fejl i eIndkomst?
Normalt via lønsystemet med en korrektionsindberetning for den pågældende periode. Spørg leverandøren, hvordan det gøres.
Kilder
- Skattestyrelsen – skat.dk — rettelse af indberetninger og skattekontoen
- Virk.dk — ATP-satser, FerieKonto og NemRefusion
- Retsinformation — ferieloven, sygedagpengeloven og forældelsesloven
